Современное развитие маркетинга

Современное развитие маркетинга как науки происходит в условиях социально-экономических изменений, которые характеризуются динамизмом, высокой степенью неопределенности окружающей среды, существенными технологическими преобразованиями, которые в значительной мере влияют и на маркетинг. Указанные процессы обуславливают характер и закономерность развития маркетинга во всех областях народного хозяйства и экономических структурах страны.

Приоритетной задачам маркетинга становится способность предусматривать будущее развития рынка, его внешней и внутренней среды, а предприятие на основе маркетинговой деятельности может получить стратегическое конкурентное преимущество и создать предпосылки для адекватной реакции на изменения и обусловить целенаправленное влияние на внешнюю среду и активное его формирование.

Диапазон экономических явлений, которые влияют на маркетинговую деятельность, изменяется в зависимости от развития рынка, производства услуг и нужд, и согласно этому появляются новые элементы маркетинга, пересматриваются направления и содержание традиционных методов управления. В наше время задачи маркетинга сводится не только к реализации уже произведенных услуг, а дополняется влиянием на потребителя, на формирование его нужд с учетом возможностей расширяемого производства с создание новых услуг. В этой связи И. Ансофф пишет, что „... рыночная культура, которая раньше лишь реагировала на изменения, должны стать агрессивной, предусматривающей потребности покупателей и направленной на творческое создание способов их удовлетворения” .

Поэтому все большей становится потребность в концентрации разрозненных элементов управленческой деятельности, связанной с влиянием на уровень и структуру спроса, в единое целое. Согласование и реализация интересов субъектов рынка, прежде всего потребителей и поставщиков услуг может уменьшить дисбаланс между спросом и предложением и качеством функционального действия услуги.